Documentatie

Cum îmi creez contul de școală

Înregistrarea contului se face direct în aplicație. Toate școlile noi primesc 10 zile probă gratuită, fără card de credit.

1. Accesează pagina de înregistrare

   Mergi pe pagina de înregistrare Instructor360. Vei vedea un formular în doi pași, cu o bară de progres.

2. Datele școlii (Pasul 1)

   Completează: denumirea școlii, emailul oficial, CUI-ul, telefonul și adresa completă. Apasă „Continuă”.

3. Contul de administrator (Pasul 2)

   Nume complet, email personal, telefon și parolă. Bifează „Sunt și instructor auto” dacă vrei să apari și ca instructor.

4. Pornește perioada de probă

   Acceptă termenii și apasă „Începe testul gratuit”. Vei fi autentificat automat și redirecționat în dashboard.

Configurarea inițială a școlii

Setezi numele, CUI-ul, adresa și datele de autorizație. Aceste informații se folosesc automat pe toate documentele generate.

1. Deschide Setări → Informațiile mele

   Din meniul lateral, accesează Setări → Informațiile mele.

2. Informații Școală

   Denumire, director, secretar, profesor Legislație Rutieră și autorizație, județ/prefectură, sediu, Registrul Comerțului și CUI.

3. Autorizație Școală

   Număr autorizație, data autorizației, numărul și data înregistrării școlii, seria autorizației.

4. Agenție ARR

   Denumirea agenției ARR de care aparține școala — apare pe documentele oficiale.

5. Salvează

   Apasă „Salvează informațiile”. De acum, toate documentele generate folosesc aceste date.

Adăugare instructor și date personale

Adaugi un instructor cu datele personale, autorizația și programul săptămânal. Sistemul îi trimite automat email cu credențialele.

1. Deschide Instructori

   Din meniul lateral apasă Instructori, apoi butonul „Adaugă Instructor”.

2. Informații personale (obligatoriu)

   Nume complet, email (unic în școală), telefon, CNP (13 cifre), sex și numărul autorizației de instructor.

3. Adresă, CI, date naștere (opțional)

   Stradă, număr, bloc, localitate, județ. Seria și numărul CI, data emiterii. Țară, județ, dată naștere.

4. Disponibilitate săptămânală

   Setezi intervalele orare săptămânale cu trei tipuri: disponibil, pauză, indisponibil. Poți copia programul unei zile către toate zilele.

5. Salvează

   Sistemul creează contul cu parolă temporară și trimite un email de bun venit. Dacă emailul aparține directorului, contul primește și rolul de instructor.

Adăugare primul cursant cu dosar complet

Creezi primul cursant și completezi dosarul: date personale, identitate, contract, ore de pregătire și atribuiri.

1. Cursanți → Adaugă Cursant

   Din meniul lateral, accesează Cursanți și apasă „Adaugă Cursant”.

2. Date personale (obligatoriu)

   Nume, prenume, CNP (13 cifre, unic per școală), sex, cetățenie, prenume tată/mamă, telefon, email.

3. Adresă, identitate, naștere

   Stradă, număr, localitate, județ. Carte de identitate (serie, număr, emitent, expirare). Țară, județ, dată naștere.

4. Contract și pregătire

   Număr contract, dată, tarif, data început/sfârșit, ore pregătire practică și status (Activ implicit).

5. Atribuiri opționale

   Selectează grupa, instructorul și vehiculul dacă sunt stabilite.

6. Salvează

   Sistemul validează CNP-ul, creează cursantul și generează automat un cod de acces pentru aplicația mobilă.

Generarea codului de acces pentru cursant

După ce creezi un cursant, sistemul generează automat un cod de 12 caractere pentru autentificare în aplicația mobilă.

1. Deschide profilul cursantului

   Mergi la Cursanți și apasă pe numele cursantului.

2. Localizează secțiunea „Cheie Acces”

   Pe pagina profilului, vei vedea un card mare cu codul afișat (12 caractere alfanumerice).

3. Copiază cu un click

   Apasă „Copiază”. Codul este copiat în clipboard și butonul afișează „Copiat!” cu un check verde.

4. Transmite cursantului

   Trimite-i codul prin email, WhatsApp, SMS sau în persoană. Cursantul îl folosește pentru a se autentifica în aplicația mobilă.

Conectare extensie Chrome la platforma ARR

Conectezi extensia Chrome cu contul tău Instructor360 ca să poți importa cursanți direct de pe portalul ARR.

1. Setări → Integrări

   În dashboard, accesează Setări → Integrări.

2. Instalează extensia

   Apasă „Instalează Extensia”. Urmează pașii și confirmă adăugarea în Chrome.

3. Deschide popup-ul extensiei

   Apasă iconița Instructor360 din bara de extensii Chrome (sus dreapta).

4. Autentifică-te

   Introdu email și parolă (aceleași ca în dashboard). Sistemul validează că școala are abonament activ.

5. Confirmare

   Popup-ul afișează numele tău și școala. Extensia poate sincroniza cursanți cu ARR.

Adăugare cursant nou și completare dosar

Creezi un cursant nou completând datele personale, identitatea, contractul și atribuirea în grupă.

1. Cursanți → Adaugă Cursant

   Din meniul lateral apasă Cursanți, apoi „Adaugă Cursant”.

2. Informații Personale

   Nume, prenume, nume anterior, CNP (13 cifre, unic per școală), sex, cetățenie, prenume tată/mamă, telefon, email.

3. Adresă Domiciliu

   Stradă, număr, bloc, scară, etaj, apartament, localitate, județ.

4. Buletin

   Seria, numărul, emitentul, anul/luna/ziua emiterii și data expirării.

5. Date Naștere

   Țara, județul, localitatea, anul/luna/ziua nașterii.

6. Contract și pregătire

   Număr contract, dată, tarif, data început/sfârșit, ore pregătire practică și status.

7. Atribuiri

   Selectează grupa, instructorul și vehiculul (opționale, se pot adăuga ulterior).

8. Salvează

   Sistemul verifică unicitatea CNP-ului, creează cursantul și generează codul de acces pentru aplicația mobilă.

Încărcare CI și documente personale

Încarci scanul cărții de identitate pentru ca datele să poată fi pre-completate pe contracte și fișe.

1. Deschide pagina de documente

   Mergi în profilul cursantului și apasă butonul „Documente”.

2. Localizează „Buletin”

   Pe pagina de generare documente vei vedea o secțiune dedicată pentru încărcarea scanului CI.

3. Selectează fișierul

   Formate acceptate: JPG, PNG, WEBP, PDF. Dimensiune maximă: 10 MB.

4. Salvează

   Fișierul este stocat sub numele buletin.{ext} și disponibil pentru pre-completarea documentelor.

5. Ștergere sau înlocuire

   Apasă butonul de ștergere lângă fișierul existent și încarcă unul nou.

Generare contract de școlarizare PDF

Generezi fișa de școlarizare și certificatul de absolvire pentru un cursant, cu date pre-completate din profil și setări școală.

1. Profil cursant → Generează Document

   Deschide profilul cursantului și apasă „Generează Document”.

2. Selectează „Fișa de Școlarizare”

   În grila de documente, găsește cardul „Fișa de Școlarizare + Certificat de Absolvire” și apasă „Completează și generează”.

3. Verifică datele pre-completate

   Sistemul pre-completează din profil și setări: CNP, date personale, județ, adresă, autorizație, director, secretar, profesor.

4. Completează datele specifice

   Numărul fișei medicale și data, unitatea medicală, perioada de pregătire, data eliberării și (opțional) notele pe discipline.

5. Generează PDF

   Apasă „Generează PDF”. Documentul se descarcă automat.

Adăugare contract ore suplimentare

Generezi contractul pentru ore suplimentare. Tariful introdus se memorează pentru contracte viitoare.

1. Profil cursant → Generează Document

   Apasă „Generează Document”. În grila de documente, găsește „Contract Ore Suplimentare”.

2. Verifică datele auto-completate

   Sistemul completează: titlul cursantului (D-nul/D-na, dedus din CNP), adresa, seria și numărul CI, datele școlii.

3. Completează contractul

   Numărul contractului, data semnării, categoria (B, C, etc.), numărul de ore suplimentare, numărul de ședințe, valoarea în RON.

4. Generează PDF

   Contractul se descarcă imediat.

5. Tariful se salvează automat

   Valoarea introdusă se salvează în profilul cursantului și pre-completează următoarele contracte.

Înregistrare și urmărire plăți

Înregistrezi plățile direct pe profilul cursantului. Sistemul ține istoricul complet și îl sincronizează cu aplicația mobilă.

1. Deschide profilul cursantului

   Mergi la Cursanți și apasă pe numele cursantului.

2. Localizează secțiunea „Plăți”

   Pe pagina profilului, derulează la cardul „Plăți” — un tabel cu toate plățile.

3. Adaugă o plată

   Apasă „Adaugă Plată” și completează: Suma, Data plății, opțional Descriere și Note.

4. Salvează

   Plata apare în tabel cu sumă, dată și utilizatorul care a înregistrat-o.

5. Ștergere

   Apasă iconul de ștergere de pe rândul plății, confirmă și plata este eliminată din istoric.

Vizualizare sold restant cursant

Vezi suma totală, plățile efectuate și soldul rămas — atât în dashboard, cât și în aplicația mobilă.

1. Profil cursant

   Mergi în meniul Cursanți și apasă pe numele cursantului.

2. Card „Contract”

   Aici vezi numărul contractului și tariful total.

3. Tabel „Plăți”

   Vezi totalul plătit până în prezent, cu data, suma și descrierea fiecărei plăți.

4. Soldul restant

   Soldul = Tarif total − Suma totală plătită. În aplicația mobilă, cursantul vede direct acest sold.

Urmărire ore practice efectuate

Înregistrezi și urmărești orele practice ale cursantului în Caietul Cursantului. Lecțiile din calendar pot fi adăugate automat.

1. Profil cursant → Completare Caiet

   Pe profil apasă butonul albastru „Completare Caiet” (sus dreapta).

2. Tab „Ședințe Practice”

   Vezi tabelul cu ședințele: data, nr. ore, ora început/sfârșit, km plecare/sosire, total km și ore cumulate.

3. Adaugă o ședință

   Completează: Data, Nr. ore (1–10), opțional ora început/sfârșit și km. Apasă „+ Adaugă”.

4. Edit / Delete

   Apasă creionul sau coșul pe orice rând. Orele cumulate se recalculează automat.

5. Sincronizare cu calendarul

   Lecțiile finalizate din calendar — dacă instructorul bifează „adaugă în caiet” — se adaugă automat ca ședințe practice.

Finalizare pregătire și arhivare dosar

Marchezi cursantul ca finalizat. Dosarul se păstrează în arhivă pentru consultări viitoare.

1. Deschide profilul cursantului

   Mergi la Cursanți și deschide profilul celui care a terminat pregătirea.

2. Apasă „Editează”

   Sus dreapta, apasă butonul portocaliu „Editează”.

3. Schimbă statusul în „Finalizat”

   În partea de jos a formularului, deschide Status și selectează „Finalizat”.

4. Salvează

   Cursantul nu mai apare în listele active, dar profilul rămâne arhivat și poate fi accesat prin căutare.

5. Finalizare grupă (opțional)

   Dacă o grupă a terminat, mergi la Grupe, selectează grupa și apasă „Marchează ca completat”.

Instalare extensie Chrome Instructor360

Pasul 1: instalezi extensia Chrome care face puntea între platformă și portalul ARR.

1. Setări → Integrări

   În dashboard, accesează Setări → Integrări. Vei vedea cardul ARR Sync.

2. Apasă „Instalează Extensia”

   Browserul te redirecționează la pagina extensiei.

3. Adaugă în Chrome

   Confirmă cu „Add to Chrome” și „Add extension” în dialogul de confirmare.

4. Verifică instalarea

   Iconița Instructor360 apare în bara de extensii. Dacă nu o vezi, apasă pe puzzle icon și fixează extensia.

Autentificare extensie cu contul tău

Te autentifici în extensie cu același email și parolă pe care le folosești în dashboard.

1. Deschide popup-ul

   Apasă iconița Instructor360 din bara de extensii. Se deschide formularul de autentificare.

2. Introdu credențialele

   Email-ul și parola sunt aceleași ca în dashboard. Apasă „Autentificare”.

3. Validarea școlii

   Sistemul verifică dacă școala are abonament activ și emite un token securizat.

4. Confirmare

   Popup-ul afișează numele tău și școala. Sesiunea rămâne activă local — nu trebuie să te reautentifici la fiecare deschidere.

Import automat cursant din ARR în platformă

Extensia citește datele cursantului direct de pe pagina ARR și le aduce în Instructor360 cu un click.

1. Deschide pagina cursantului în ARR

   Autentifică-te în portalul ARR și navighează la pagina cu datele cursantului.

2. Deschide popup-ul extensiei

   Apasă iconița Instructor360. Asigură-te că ești autentificat în extensie.

3. Scanează pagina ARR

   Apasă „🔍 Scanează pagina ARR → platformă”. Extensia citește toate câmpurile în 1–2 secunde și verifică CNP-ul.

4. Verifică rezultatul

   Trei statusuri posibile: „✅ Sincronizat”, „⚠️ Necesită actualizare” sau „ℹ️ Cursant nou”.

5. Apasă „Importă cursant”

   Pentru un cursant nou. Sistemul creează: profilul, grupa de pregătire (dacă nu există), asocierea cu instructorul și vehiculul.

6. Verifică în Instructor360

   Deschide platforma → Cursanți. Noul cursant apare cu toate datele preluate din ARR.

Completare formular ARR din datele platformei

Extensia umple automat formularele ARR cu datele cursantului din Instructor360 — nu mai copiezi câmp cu câmp.

1. Deschide formularul ARR gol

   În portalul ARR, navighează la formularul care trebuie completat.

2. Apasă „Completează ARR din platformă”

   În popup-ul extensiei, apasă „✏️ Completează ARR din platformă”.

3. Caută cursantul

   Tastează cel puțin 2 caractere din nume. Lista se actualizează în timp real.

4. Selectează cursantul

   Apasă pe numele lui pentru a-l încărca.

5. Apasă „Completează formularul”

   Extensia completează: CNP, nume, prenume, adresă, județ, localitate, telefon, email, contract, categorie, instructor, vehicul, ore.

6. Finalizează manual ce e specific

   Câmpurile dependente (ex. localitatea după județ) pot necesita selecție manuală — restul e gata.

Sincronizare date cursant (CNP, adresă, contract)

Sincronizarea funcționează în ambele direcții, identificând cursantul după CNP. Iată ce câmpuri se transferă și ce stări există.

Ce date se sincronizează

• CNP, nume, prenume, sex, cetățenie
• Adresă completă (stradă, nr, bloc, etc.)
• Județ, localitate, CI, telefon, email
• Număr contract, dată, tarif
• Categorie (B, C, D), grupă de pregătire
• Instructor, vehicul, ore pregătire

Cele trei stări

1. ✅ Sincronizat

   Cursantul există și datele coincid. Nu se face nicio modificare.

2. ⚠️ Necesită actualizare

   Cursantul există, dar unele câmpuri diferă. Extensia afișează diferențele — actualizezi cu un click.

3. ℹ️ Cursant nou

   Apăsând „Importă”, sistemul creează profilul și asocierile.

Cum funcționează extensia Chrome pas cu pas

Un exemplu complet: cum aduci cursantul Popescu George din ARR în Instructor360 în mai puțin de un minut, fără să tastezi nimic manual.

1. Pornește din portalul ARR

   Te loghezi în ARR și navighezi la pagina cu datele cursantului: CNP, nume, prenume, categorie B, instructor, vehicul.

2. Activezi extensia

   Apeși iconița Instructor360. Dacă nu ești autentificat, introduci email-ul și parola.

3. Scanezi pagina ARR

   Apeși „🔍 Scanează”. Extensia citește câmpurile și trimite la backend pentru verificare.

4. Verifici status

   Pop-up-ul arată „ℹ️ Cursant nou” cu numele și CNP-ul, plus butonul „✓ Importă cursant”.

5. Importi cu un click

   Sistemul creează cursantul, grupa, asocierile. Confirmă cu „✓ Import reușit!”.

6. Verifici în platformă

   Deschizi Instructor360 → Cursanți. Cursantul apare cu toate datele complete, gata să-i generezi contracte.

Cum primește cursantul codul de acces

Cursantul nu folosește email și parolă pentru autentificare în aplicație — doar un cod de 12 caractere generat automat la înregistrare.

1. Școala generează codul

   La crearea cursantului, sistemul generează automat o cheie unică. Codul apare pe profilul cursantului în secțiunea „Cheie Acces”.

2. Instructorul transmite codul

   Trimite-i codul prin email, SMS, WhatsApp sau în persoană.

3. Cursantul deschide aplicația

   După instalare, apasă tab-ul „Cursant” pe ecranul de login.

4. Introduce codul

   În câmpul „Cheie de acces”, tastează codul primit. Apasă „Autentifică-te”.

5. Acces complet

   Intră în aplicație: legislație, teste, calendar, plăți și progres.

Descărcare aplicație iOS și Android

Aplicația Instructor360 pentru cursanți este disponibilă gratuit pe App Store și Google Play.

1. Pe iPhone (iOS)

   Deschide App Store, caută „Instructor360”, apasă „Get”. Funcționează pe iOS și iPadOS.

2. Pe Android

   Deschide Google Play, caută „Instructor360”, apasă „Install”.

3. Prima deschidere

   Selectează tab-ul „Cursant” și introdu cheia de acces primită de la școală.

4. Permite notificări

   Acceptă notificările pentru memento-uri de studiu, confirmări lecții și actualizări de progres.

Studiu legislație și progres citire

Cum studiezi legislația rutieră și indicatoarele în aplicație, cu progres marcat lecție cu lecție.

1. Deschide „Teorie → Legislație”

   Din ecranul principal, apasă „Teorie”, apoi „Legislație”.

2. Alege un tab

   Sus vei vedea: „Cod Rutier” (10 capitole) și „Indicatoare” (6 categorii).

3. Selectează un capitol

   Fiecare capitol afișează: nume, bara de progres („X/Y lecții citite”) și lista de lecții.

4. Citește o lecție

   Conținut formatat cu titluri, paragrafe și liste.

5. Marchează ca citit

   La final, apasă „Marchează ca citit”. Butonul devine verde cu un check.

6. Urmărește progresul

   Bara de progres a capitolului crește în timp real. Procentul tău total apare și pe ecranul principal.

Teste grilă cu întrebări oficiale

Două moduri: Simulare Examen (cronometrat) și Studiu pe categorii (fără timp).

Simulare Examen

1. Deschide „Simulare Examen”

   Apasă cardul respectiv. Reguli: 26 întrebări, 30 minute, prag oficial ARR (22/26 corecte = promovat).

2. Începe testul

   Vezi: numărul întrebării, textul, 4 opțiuni cu checkbox-uri, puncte de navigare, cronometru.

3. Răspunde sau amână

   Bifează și apasă „Trimite”. Feedback verde/roșu, auto-advance. Sau „Răspunde mai târziu”.

4. Rezultatul

   La final: PROMOVAT / NEPROMOVAT, scor X/26, procentaj, recapitulare cu explicații.

Studiu pe categorii

1. Alege categoria

   Legislație Rutieră, Conducere Preventivă, Prim Ajutor sau Controlul Autovehiculului.

2. Răspunde și verifică

   Întrebări individuale, fără cronometru. Vezi corect/greșit + explicație după fiecare.

Vizualizare ședințe practice și ore rămase

Cursantul urmărește orele rămase, vede lecțiile programate și poate cere singur ore noi de conducere.

1. Cardul „Progres pregătire practică”

   Pe ecranul de start, vede procentul (0–100%), fracția „X / Y ore” și bara vizuală.

2. Tab „Calendar”

   Calendarul lunii cu puncte colorate pe zilele cu lecții programate.

3. Detalii lecție

   Apasă pe o zi: interval orar, tip (Condus/Teorie), status (Confirmată, În aprobare, Completă), instructor, vehicul.

4. Lecție Zoom

   Pentru teorie online, apasă butonul „Intră în Zoom”.

5. Solicită lecție nouă

   Butonul verde „Solicită lecție” deschide un modal cu date, sloturi (verzi = libere), durată (30/60/90 min), loc preluare.

6. Trimite cererea

   Lecția apare în calendar cu statusul „În aprobare” până când instructorul o confirmă.

Verificare situație plăți și sold restant

Cursantul vede în timp real cât a plătit, cât mai are de plătit și starea generală a situației financiare.

1. Deschide ecranul principal

   După autentificare, derulează la cardul „Situație plăți”.

2. Cele trei valori

   Tarif total, Plătit (verde) și Rest de plată (roșu dacă există sold).

3. Bara de progres

   Procentajul plătit din total. La 100%, bordura devine verde și apare „Achitat”.

4. Actualizare automată

   Datele se actualizează imediat după fiecare plată înregistrată de școală în dashboard.

Streak zilnic și notificări de studiu

Aplicația te motivează cu un streak vizibil care crește zilnic și cu notificări programabile.

Streak — seria zilnică

1. Cardul Streak pe ecranul principal

   Vezi 🔥 și numărul de zile consecutive. Dedesubt: „Record: X zile · Total: Y zile active”.

2. Cum se actualizează

   Streak-ul crește cu 1 în fiecare zi cu activitate (lecție citită, test, întrebare). Dacă sari o zi, seria se resetează.

Notificări de studiu

1. Buton „Memento”

   Pe cardul de streak apasă clopoțelul. Se deschide ecranul de setări.

2. Activează

   Comutatorul „Activează memento-uri” trebuie să fie pornit (implicit: activ).

3. Setează ora și zilele

   Reglează ora cu +/− și selectează zilele (Lu–Du). Implicit: 18:00, Luni–Vineri.

4. Salvează

   Vei primi notificări push: „E timpul să înveți! 🔥 Nu uita să studiezi pentru a-ți menține seria!”

Fișă de pregătire practică (Caietul cursantului)

Caietul Cursantului centralizează ședințele practice, orele teoretice, testele și evaluările — totul gata de generat ca PDF oficial.

1. Deschide Caietul

   Pe profilul cursantului, apasă butonul albastru „Completare Caiet”.

2. Tab „Ședințe Practice”

   Adaugă date, ore, ora început/sfârșit, km. Sistemul calculează automat ore cumulate și km total.

3. Tab „Ore Teoretice”

   Selectează disciplina (legislație 1, legislație 2, prim ajutor, conducere preventivă, control autovehicul), număr ore și data.

4. Tab „Teste Verificare”

   Pentru fiecare disciplină, introdu nota și data testului.

5. Tab „Evaluări & Perioadă”

   Perioada de pregătire, evaluarea practică/teoretică, numele directorului și managerului.

6. Generează PDF

   Apasă butonul albastru „Generează PDF”. Documentul A4 landscape se descarcă cu toate datele.

Actualizare tarif ore suplimentare

Tariful pentru ore suplimentare se setează la generarea contractului și se memorează automat în profilul cursantului.

1. Generează un Contract Ore Suplimentare

   Pe profilul cursantului, apasă „Generează Document” și selectează Contract Ore Suplimentare.

2. Introdu valoarea în RON

   În formular, completează „Valoare în RON”. Sistemul îl salvează în profilul cursantului.

3. Generează PDF

   Contractul este creat și tariful e memorat pentru viitor.

4. Actualizare ulterioară

   Generezi din nou contractul și introduci noua valoare. Aceasta înlocuiește valoarea anterioară.

Vizualizare și descărcare documente generate

Toate documentele se generează din panoul „Generează Document” aflat în profilul cursantului. Datele introduse se salvează pentru pre-completare viitoare.

Documente disponibile

• Fișa de Școlarizare + Certificat de Absolvire
• Contract Prestări Servicii, Contract Ore Suplimentare
• Cerere Șef Serviciu, Fișa Medicală, Cazier Judiciar
• Chestionar, Orar, Adeverință
• Tabel Nominal și Catalog (per grupă)

1. Generare individuală

   Profil cursant → Generează Document → cardul dorit → „Completează și generează”.

2. Generare în lot

   Pentru același document la mai mulți cursanți: accesează /documente/batch, selectează șablonul și cursanții. Primești un ZIP.

3. Re-descărcare

   Documentele se regenerează din date. Formularele își amintesc valorile, deci re-generarea durează câteva secunde.

Arhivă electronică dosare cursanți

Datele cursanților se păstrează permanent în baza de date, indiferent de status. Documentele PDF se regenerează la cerere — nu se pierde nimic.

Ce se păstrează automat

• Profilul complet al cursantului (date personale, contract, adresă)
• Plățile cu data, suma și descrierea
• Ședințele practice și teoretice din Caiet
• Datele introduse în formulare (pre-completare viitoare)
• Scanul cărții de identitate și atribuirile grupă/instructor/vehicul

1. Cum accesezi un dosar arhivat

   Folosește căutarea din Cursanți sau filtrează după status „Finalizat”.

2. Re-generarea documentelor

   Apasă „Generează Document” pe orice cursant arhivat — totul se poate regenera.

Gestionare abonament activ

Vezi într-un singur loc planul tău, starea facturării, utilizarea de instructori și cursanți și costurile lunare estimate.

1. Setări → Abonament

   Din meniul lateral apasă Setări, apoi tab-ul „Abonament”.

2. Starea abonamentului

   Planul curent (Pornire sau Profesional), intervalul (lunar/anual), data activării, următoarea facturare, tariful de bază.

3. Utilizarea

   Câți instructori și cursanți sunt incluși, câți ai activi și ce costuri suplimentare apar la depășire (20 RON/lună per instructor în plus, 7 RON one-time per cursant).

4. Gestionează

   Butonul „Gestionează plata și facturile” te duce în portalul Stripe pentru modificarea metodei de plată și descărcarea facturilor.

Vizualizare facturi și istoricul plăților

Vezi toate plățile efectuate pentru abonament și descarcă facturile detaliate direct din platformă.

1. Setări → Abonament

   Facturile sunt pe aceeași pagină ca starea abonamentului.

2. „Istoric Plăți”

   Sub cardul de status, un tabel cu toate facturile emise de Stripe pentru abonamentul tău.

3. Detalii fiecare factură

   Număr factură, data, suma în RON, status (Plătit, În așteptare, Eșec, Anulat).

4. Descarcă PDF

   Apasă „Factură →”. Sistemul generează PDF-ul direct din Stripe și îl descarcă local.

Upgrade sau downgrade plan

Schimbi planul de abonament și intervalul de facturare direct din platformă. Diferența se proratează automat și se reflectă pe următoarea factură.

1. Setări → Abonament

   Accesează pagina de abonament.

2. Selectează planul dorit

   Pornire (2 instructori incluși, 10 cursanți) sau Profesional (5 instructori, 30 cursanți).

3. Alege intervalul

   Lunar sau Anual. Plata anuală vine cu 10% reducere.

4. Confirmă

   Dacă ai deja un abonament activ, planul se schimbă imediat și Stripe proratează diferența. Dacă nu ai abonament, ești redirecționat la checkout pentru plată.

5. Activare automată

   Webhook-ul Stripe actualizează statusul și activează noul plan în câteva secunde.

Adăugare instructori suplimentari

Nu există un pas separat pentru achiziționarea unui slot. Adaugi instructori normal — sistemul facturează automat instructorii peste limita planului (20 RON/lună fiecare).

Limite pe plan

• Plan Pornire — 2 instructori incluși
• Plan Profesional — 5 instructori incluși
• Cost suplimentar — 20 RON / lună / instructor extra

1. Adaugă instructorul normal

   Mergi la Instructori → Adaugă Instructor și completează-i datele.

2. Detectare automată

   Sistemul calculează lunar câți instructori activi ai vs. câți include planul. Excedentul se facturează automat.

3. Vezi costul în Setări → Abonament

   Cardul afișează clar: „X instructori incluși, Y activi, Z RON cost suplimentar lunar”.

Exportul datelor înainte de anulare

Înainte de anulare, recomandăm să-ți salvezi local toate datele și documentele importante.

1. Descarcă documentele cursanților

   Pentru fiecare cursant, mergi la Generează Document și descarcă PDF-urile importante: contracte, fișe de pregătire.

2. Folosește generarea în lot

   Pentru a economisi timp, accesează /documente/batch și generează același șablon pentru toți cursanții. Vei primi un ZIP.

3. Salvează facturile

   Mergi la Setări → Abonament → Istoric Plăți și descarcă toate facturile.

4. Contactează suportul pentru export complet

   Pentru un export structurat (CSV cu cursanți, instructori, plăți, lecții), trimite o cerere la contact@instructor360.ro. Pregătim exportul în 1–3 zile lucrătoare.

Anulare cont și ștergere date

Anularea oprește facturarea automată la sfârșitul perioadei curente. Datele se păstrează o perioadă de grație, după care sunt șterse permanent.

1. Asigură-te că ai exportat datele

   Vezi ghidul de export și salvează local toate documentele, facturile și informațiile importante.

2. Setări → Abonament

   Accesează pagina de abonament.

3. Apasă „Anulează abonamentul”

   Confirmi în dialogul de confirmare. Plata recurentă se oprește, dar rămâi activ până la finalul perioadei plătite.

4. Webhook-ul de confirmare

   Stripe trimite un webhook la finalul perioadei; abonamentul este marcat ca inactiv și accesul la dashboard este suspendat.

5. Ștergere completă a datelor (GDPR)

   Pentru ștergere definitivă înainte de expirarea perioadei de grație, trimite cerere formală la contact@instructor360.ro. Procesăm în maximum 30 de zile.